第十九回人間力塾
2011年7月15日
7月23日に開催される第十九回人間力塾は、
前回に引き続き、塾長代理シリーズ第2弾!
製造2課の小林課長が塾長をいたします。
その小林塾長代理が選んだ今回のお題はこれっ!
↓↓↓
『9割がバイトでも最高のスタッフに育つディズニーの教え方』 チーム全員がリーダーになるように「人を育てる」法則。
部下、後輩、新入社員、正社員、派遣社員etc.
相手がどんな立場でも使える人材教育メソッド。
みなさんご存知のディズニーランド。
そこで働くスタッフの9割が、正社員ではなくアルバイトなんです。
しかしそのサービスの質の高さは、他のテーマパークよりはるかに高い。
また行きたいって思わせるリピート率は驚異的です。
なぜアルバイトが最高のサービスを与えられる、
最高のスタッフに育つのか?
非常に興味深い内容ではないでしょうか?
ぜひ読んでみてください。
前回に引き続き、塾長代理シリーズ第2弾!
製造2課の小林課長が塾長をいたします。
その小林塾長代理が選んだ今回のお題はこれっ!
↓↓↓
『9割がバイトでも最高のスタッフに育つディズニーの教え方』 チーム全員がリーダーになるように「人を育てる」法則。
部下、後輩、新入社員、正社員、派遣社員etc.
相手がどんな立場でも使える人材教育メソッド。
みなさんご存知のディズニーランド。
そこで働くスタッフの9割が、正社員ではなくアルバイトなんです。
しかしそのサービスの質の高さは、他のテーマパークよりはるかに高い。
また行きたいって思わせるリピート率は驚異的です。
なぜアルバイトが最高のサービスを与えられる、
最高のスタッフに育つのか?
非常に興味深い内容ではないでしょうか?
ぜひ読んでみてください。