頼まれごとは・・・。
2012年6月11日
Team MRP 丸山です。
今月の人間力塾でのお題は中村文昭さんの本です。
中村文昭さんといえば、当社の「人間力塾」の発端と言って過言ではない方です。
その中村文昭さんの代名詞とも言うべきお言葉「頼まれごとは、試されごと」「相手の予測を上回れ」
今回この言葉を目の当たりにした出来事がありました。
私が吸油性の高い足ふきマットを探していて、いつも当社に来てくれるサ○クリーンの駒津さんに依頼をしようとして夜に電話したんですけど不在でした。
そりゃそうですよね。(なんて俺は失礼な奴だと自己嫌悪です)
また明日電話下さいと、対応して下さった方に言ってその日はそれで終了しました。
そしたら次の日の早い時間に「お試し用のマット」を駒津さん持ってきてくれたんですね!
普通に「はやっっっ!!」と心の中で思うと同時に「ありがたい!予測上回られた!!」
と思いましたね♪
私の電話対応をして下さった方に感謝と、ちょ〜迅速な対応をして下さった駒津さんに感謝です!
しかもよくよく聞いたら、私が連絡する前に、私が頼む前に「お試し用マット」持ってくる予定だったそうです。
恐れ入ります!いつもありがとうね♪
私より若い駒津さんですが、彼のそういうところを見習いたいと思います。
今年結婚だよね?おめでと〜♪
そんなところも見習わなきゃか!?
今月の人間力塾でのお題は中村文昭さんの本です。
中村文昭さんといえば、当社の「人間力塾」の発端と言って過言ではない方です。
その中村文昭さんの代名詞とも言うべきお言葉「頼まれごとは、試されごと」「相手の予測を上回れ」
今回この言葉を目の当たりにした出来事がありました。
私が吸油性の高い足ふきマットを探していて、いつも当社に来てくれるサ○クリーンの駒津さんに依頼をしようとして夜に電話したんですけど不在でした。
そりゃそうですよね。(なんて俺は失礼な奴だと自己嫌悪です)
また明日電話下さいと、対応して下さった方に言ってその日はそれで終了しました。
そしたら次の日の早い時間に「お試し用のマット」を駒津さん持ってきてくれたんですね!
普通に「はやっっっ!!」と心の中で思うと同時に「ありがたい!予測上回られた!!」
と思いましたね♪
私の電話対応をして下さった方に感謝と、ちょ〜迅速な対応をして下さった駒津さんに感謝です!
しかもよくよく聞いたら、私が連絡する前に、私が頼む前に「お試し用マット」持ってくる予定だったそうです。
恐れ入ります!いつもありがとうね♪
私より若い駒津さんですが、彼のそういうところを見習いたいと思います。
今年結婚だよね?おめでと〜♪
そんなところも見習わなきゃか!?