昨日に引き続き、

飲み屋のトイレに貼ってあったいいお言葉シリーズ?

「迷ったときこそ動こう」

動けばわかります。
動けば変わります。
やっぱり行動が大事。
「今　ここ　自分」

「クレームはお客様からのラブレター、喜んで受け取る」

ここが人間力の見せ所。
クレームなんてないほうがいいが、人間はミスをする生き物。
今できる精一杯の対応をしよう！